近来，有网友发帖称，小象超市与山姆会员商铺的供给链已趋同，自己在两家实体店购买的多款产品来历共同，因此质疑“山姆会员卡是否能退了”。该帖引发网友热议。
该网友供给的截图显现，一款未标示超市信息的“生鲜鸡翅中”与小象超市所售“优质冷鲜鸡翅中”，生产商均为正大食物有限公司，且配料表成分相同。
为核实状况，记者测验联络发帖网友，但未获回应。之后，记者致电正大食物有限公司。其客服人员承认，公司产品的确供给多家超市及线上途径，并表明有意向的商家均可联络收购。
小象超市客服回应称，品牌与超市的协作形式分为独家与多途径供给，“都是一个厂家出的，产品基本上应该都是相同的”，主张顾客根据自己需求挑选购买途径。
山姆会员商铺客服则表明，已记录顾客关于“与其他超市同享供货商”的质疑，将反应至有关部门核实，后续会跟进处理。